Política de envío

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se procesan y envían desde nuestro centro de distribución en Guatemala. Los pedidos se procesan de lunes a viernes, dentro de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha en que se realiza la compra.

Una vez procesado el pedido, será enviado para su entrega. Ten en cuenta que no realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.

Durante temporadas de alta demanda, promociones, días festivos o situaciones ajenas a nuestra empresa, el tiempo de procesamiento podría extenderse.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que el pedido haya sido procesado y enviado, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles.

Para determinadas áreas o departamentos de Guatemala que tengan cobertura limitada, el tiempo de entrega podría extenderse hasta 5 a 7 días hábiles.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario, la empresa de transporte y circunstancias fuera de nuestro control.

Información importante

Los días hábiles son de lunes a viernes, sin incluir días festivos.
El tiempo de procesamiento es independiente del tiempo de entrega.
Recibirás la información de seguimiento de tu pedido cuando esté disponible.
Asegúrate de proporcionar correctamente tus datos de envío para evitar retrasos.